«КБ және АҚММ» жобасы

Астана қаласы әкімдігінің «№1 көпбейінді қалалық аурухана» ШЖҚ МКК(бұдан әрі-№1 КҚА) 2020 жылдың наурыз айынан бастап «Қазақстан Республикасының денсаулық сақтау ұйымдарында тұрғындармен кері байланыс және ақпараттандырылған қоғамдық мониторинг механизмі» (бұдан әрі-КБжәне АҚММ) жобасы бойынша жұмыстар басталған болатын. Аталмыш жобаның жоспары мен алға қойған мақсатына сәйкес, қызметкерлермен және тұрғындармен 24 фокус-топтар жүргізілді, сондай-ақ денсаулық сақтауға қоғамдық сенім комитетінің (бұдан әрі-ДСҚС) 10 кездесуі өткізілді және соңғы отырысы 2021 жылдың 29 наурызында өткізілді.

Фокус-топтармен жұмыс жасау барысында тұрғындардан және ұйым қызметкерлерінен 53 мәселені қарау бойынша ұсыныстар келіп түсті. Барлық ескертулер мен ұсыныстар ДСҚС комитетінің отырысында мамандармен бірге қаралып, басқарушылық шешімдер қабылданды, нәтижесінде үш мәселе қаралу үстінде, ал 50 мәселе өз шешімін тапты.

Біздің тараптан КБ және АҚММ жобасы тұрғындардың, сондай-ақ осы жобаның арқасында өз шешімін тапқан медицина ұйымдары мамандарының қалауларын білдіруге мүмкіндік бергенін атап өту қажет.  Медицина саласындағы мәселелерді мерзімінде шешу бұл көрсетілетін медициналық қызметтердің сапасын арттыруға әкеп соғады. Осыған орай, аталмыш жоба ҚР тұрғындарына  сапалы медициналық көмек көрсетуді одан әрі жақсарту үшін өзге де медицина ұйымдарында қолданылатын болады деп сенеміз.